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          商家如何很好的實施會員積分制?

          發布時間:2014.05.21來源:海奇軟件瀏覽量:2148

            現在會員積分是現在商家非常常見的一種營銷方式,在各大商場、加盟加盟店連鎖店都非常常見。對于商家、客戶來說,這都是最普遍的一種促銷方式。會員制的泛濫讓人們習以為常,反而會因為沒有會員積分、會員優惠而感到不滿。會員制實施初期,曾經風靡整個商業浪潮,對于商家、客人都具有非常強的吸引力。只是因為后來的發展隨意性,才導致這種商業模式逐漸變得可有可無。

            會員積分必須得通過會員積分軟件(也叫會員管理軟件)來實施操作,會員積分軟件最初記載會員各種信息,然后會員刷卡消費,軟件就會自動記載消費信息,從而根據相關的比例給會員積分。

            對于顧客來說,積分的多少并不是他們所關心的東西,而積分所能兌現的價值才是他們真正關注的。往往在這一點上,許多商家可能會偏離,一度認為,給會員高比例消費積分,就會刺激會員消費,而在最后會員積分兌現的時候,有的商家就比較忽視,隨便送個小禮品,隨便忽悠一下會員就以為萬事大吉?;蛟S一些商家會想反正他們已經消費了,積分能兌現多少價值對他來說并不重要了。其實這是大大的錯誤,很多商家的會員制也正是在這一環節死在了自己手里。

            客戶辦理會員,進行消費、會員積分,就是希望得到一些普通消費者所能享受不到的折扣優惠,如果商家只是玩一些商業游戲、進行一些欺騙性的商業活動,商家可能會得到暫時眼前的利益,但長遠來看,還是損害的的自身利益??蛻衾嬷辽?,一種營銷制度的出現,對于商家與顧客來說一定得是雙贏的。如果偏向一邊,最終誰也不討好!商家在購買會員管理軟件、實施會員制的時候一定得考慮到這一點,顧客在辦理一家會員卡的時候,同樣也得注意商家的會員制度,不能被蒙被騙。

            所以商家在實行一種新的商業模式的時候,一定要從雙方面來考慮。會員首先必須受益,商家也要從中有所獲。會員積分制實施的意義同樣如此,會員與商家達成雙贏!

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