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          今天是2021年12月08日 ,歡迎來到海奇軟件,專注于會員管理系統,會員管理軟件,會員卡管理系統研究6年
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          會員卡有效果嗎?能幫助商家提升業績嗎?

          發布時間:2014.05.22來源:海奇軟件瀏覽量:2254

            會員卡有作用嗎?能幫助企業提升業績嗎?或許這是每個商家在實行會員卡制度之前所想的問題。要是給客戶辦理會員卡、實行會員制萬一沒效果怎么辦?豈不大量的軟件成本、人力成本都會血本無歸?賺錢的永遠都是沖在最前面的,做第一個敢吃螃蟹的人,那么你才比別人贏,這是小編首先要告訴您的。

            會員卡只是一個工具,它是聯系客戶與商家之間關系的紐帶,是商家與會員感情交流的一種方式。有了會員卡,那么客戶與商家就多了層關系,區別于普通消費者,而且這層關系也正是商家實行會員卡制度的核心價值。商家與客戶之間不怕關系多,怕得就是沒關系,有了會員這層關系,客戶對企業的信任感與忠誠度都會大大提高。

            會員卡只是會員身份的一個象征,而會員真正的價值,還得靠商家會員制度的落實。會員制實施的初期、具體的會員方針政策都得有力的監督完成。每個會員所享受的優惠、服務政策都得確切到位。會員辦理會員卡,目的是想享受區別于普通消費者的待遇,如果會員卡制度不落實,最終會員也會棄你而去。

            那么為什么很多商家實行會員卡制度會沒有效果呢?首先,商家們得問自己這樣幾個問題。

            1.會員卡是不是見人就發?有沒有經過一個系統篩選呢?

            會員卡不設立門檻,泛濫發放,只會拉低整體會員質量,從而使得會員卡制度變成了一個可有可無東西。試問人人都夠成為你這里的會員,那么我辦理會員卡的意義在哪里呢?在招募會員的時候,一定得經過一個標準的篩選,切記泛濫。

            2.會員卡制度的實施過程中是否有專人監督,一絲不茍的完成呢?

            會員卡制定容易,但實施卻不容易。在實施的過程中,最好有專人把守。每個月、每個季度進行定期考核,監督完成質量。沒完成的尋找原因,找出紕漏,避免下次發生。

            3.你的會員卡制度是否夠吸引人?

            現在實行會員卡制度的商家非常之多,所以我們的會員卡制度一定得體現出差異化、體現出我們的優勢。如果市面所有商家的會員制都差之不大或者比你的更好,那么會員為什么要選擇咱們家呢?

            4.你實施會員卡制度有多大時間了?是否有長期堅持呢?

            會員卡制度的實施是長期堅持的過程,只有實施時間越長才會明顯體現出會員制度的好處。三天打魚、兩天曬網,最終什么也不會得到。我們商家應該不厭其煩的與我們會員長時間保持聯系,增加感情交流,時不時舉行會員促銷活動、讓利于會員,刺激會員神經。

            這些都是在會員卡制度實施的過程中,每個商家都應該反問自己的。如果商家們弄明白以上這些問題,那么小編相信您的會員卡制度離成功已經不遠了。海奇軟件在商家實施會員卡制度方面有著非常豐富的實踐經驗,歡迎每位商家前來與我們交流。

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