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          今天是2021年12月08日 ,歡迎來到海奇軟件,專注于會員管理系統,會員管理軟件,會員卡管理系統研究6年
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          會員數據是一筆隱形的財富,需要商家深層次挖掘

          發布時間:2014.06.04來源:海奇軟件瀏覽量:2157

            商業經濟的競爭,誕生了市場各式各樣的促銷手段,其中會員制、會員卡營銷就是其中的一種。會員營銷制度目前非常盛行,基本每個商家都有嘗試過,商家們利用會員制舉辦過無數促銷活動,其中有成功的也有失敗的。在長期的會員制實施中,商家們都積累的大量的會員信息,那么商家們是否有深層次分析與挖掘這些數據的價值呢?答案是否定的。

            想充分發揮與利用會員制營銷的威力,那么我們就得定期對這些會員數據進行跟蹤與分析。會員數據分析相比傳統的調研分析要簡單的多。比如,1.傳統調研分析必須得有真實的數據,那么調研機構就得去尋找大量的樣本,而會員數據分析僅僅通過會員管理系統中統計報表就可簡單的分析出來。2.傳統調研必須的保證樣本的基數以及樣本的質量,而會員數據,只要商家維護與管理的好,那么這些會員數據都是具有價值的。

            通過以上說明,我們可以知道利用會員管理軟件進行會員數據分析要比傳統調研分析具有很大優勢,快捷、高效、準確,是商家們用來了解自己會員客戶的有效方式。

            會員數據看似非常簡單,但卻又很多要注意的地方。會員數據分析,對會員質量及數據準確性要求很高,一旦質量無法得到保證,那么分析的結果也就不具有價值,甚至還會產生誤導作用。那么,我們如何來保證會員質量以及會員數據的準確性?如何來分析會員數據呢?

            首先對會員開卡人員要進行專業培訓,要對公司會員卡管理系統充分了解,會員開卡時要統一標準,避免出現錯卡、補卡、重卡等情況。

            其次會員辦卡時要對會員的信息填寫完善、準確,包括會員姓名、電話、地址、生日等,這些信息都是我們在進行會員數據分析必不可少的。

            最后就是會員數據分析,一個周期里,我們可以通過會員卡管理系統中統計報表功能得出每個會員消費報表,從而得出這個會員的消費次數、消費金額及消費頻率,從而分析出這個會員對于商家的價值。通過商家會員商品消費數據,我們可以分析出那幾個月、哪幾個季度是公司的消費旺季,還可以分析出一個固定周期哪種商品銷量最好,這些數據對于商家都是至關重要的,是商家經營決策的有力依據。會員數據還可以分析出許多東西,小編就不一一介紹了。

            海奇會員管理系統強大的統計報表功能是商家進行會員數據分析的有力工具,海奇軟件歡迎每個商家前來體驗。

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