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          海奇連鎖會員管理軟件客戶需求案例展示

          發布時間:2014.07.16來源:海奇軟件瀏覽量:2064

            基本需求

            一個總部,總部下設分部,分部下設連鎖分店。

            1.總部可以對各個分部、連鎖分店進行會員、產品、銷售、財務等數據的查看,但無對分店數據修改權限 (比如會員添加、產品添加、產品銷售等) 。

            2.各分部之間數據相互獨立,無任何關系。不能相互查看、修改數據。各分部可以對下設分店進行會員、產品、銷售、財務、積分等數據的查看,但無修改權限。

            3.每個分部下設的分店都是獨立的商家,但可以實現會員信息共享,一個分部所有會員可以在下設任意一家店進行充值、消費、積分、禮品兌換、享受優惠活動等。 各分店之間不能相互查看,數據獨立,而會員每一筆充值、消費、積分、禮品兌換等數據都會有詳細來路記載。
           

            解決難題

            充值消費:

            比如會員小王去a店充值了100元,那么這筆錢是在a店的。此時小王持卡去b店消費了30元,或是去c店消費50元,那么此時b店與c店是有實際貨物流出,但賬上并沒有實際的錢。最后,a店應該按照小王會員在兩家店消費金額給予b店、c店一定比例的返現,a店相應也會從小王在這兩家店消費金額中進行一定比例抽成。
            最后:a會員比例抽成 + b、c店所得返現=小王所有消費
            假如小王會員在a店消費,就按正常結算,直到消費完小王在a店所有充值。然后再根據上述規則進行消費、結算。

            積分兌換:

            積分可以根據商品銷售金額來進行累積,這個可以由各分店之間自行協商。積分禮品可以根據各分店之間銷售金額的比例來共同出資購買禮品,也可以由個分店平均出資來購買,這個由分店之間商議決定。這樣就無需考慮會員在哪家店鋪消費積分,或是在哪家店鋪進行

            積分兌換禮品。

            最后結算:

            各分店經過商議,可以制定一個固定的結算周期,結算工作可以由各分部按照詳細規則來進行(因為只有分部才能查看各分店數據)。分部可以根據海奇連鎖會員管理系統統計報表來對各分店進行最后的結算。
             

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