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          今天是2021年12月08日 ,歡迎來到海奇軟件,專注于會員管理系統,會員管理軟件,會員卡管理系統研究6年
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          海奇酒店行業會員營銷解決方案—如何解決?

          發布時間:2014.08.29來源:海奇軟件瀏覽量:2141

          第一步:吸引顧客到店、發展顧客
          •將微信招募二維碼,印刷在X展架、報刊、雜志、店內豎立的餐牌,彩頁以及紙質代金券等,大量散發,獲取客源


          第二步:顧客到店,獲取客戶信息
          •顧客到店,可辦理會員卡,或直接用微信當會員卡;
          •消費1元積分1分,累計10分可抵1元消費(具體可自行設置)
          •開通會員充值功能,讓會員預充值,提高現金流
          (如存200送20,存500送100,存1000送300)
          •“消費送券”,以代金券形式,提高客戶回頭率
          (如消費滿100元送20元電子代金券)


          •第三步:做消費一卡通平臺
          •儲值卡又叫預付費卡,能夠幫助酒店在短時間內回籠大量的資金,并且深度綁定客戶。除了傳統的電腦端軟件加上對應的設備終端外,一卡易還提供了兩種獨立POS使用的方式,解決了刷卡點無電腦、或者電腦不聯網的問題,同時也能解決需要手持移動刷卡扣費的需求。


          第四步:優化店面管理
          •重視會員:從老板到店長、服務員,都要重視會員,發展會員,服務會員
          •售卡、充值有獎勵:激勵前臺、服務員更多的去推廣會員制,時刻問客戶“您有沒有會員卡”。
          •顧客消費有據可查:電子代金券的使用,可以有效杜絕收銀員用紙質代金券作弊的問題
          •建好會員數據庫:會員信息數據庫、消費信息數據庫,為大數據、云計算做準備
          •做好店間結算:集團直營、加盟連鎖店,做好會員跨店消費后的結算工作(如積分結算,儲值消費結算)

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