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          如何增加會員消費次數、消費頻率?

          發布時間:2014.08.31來源:海奇軟件瀏覽量:9161

              有很多開展會員營銷的商家非常煩勞,1.開始開展會員營銷的時候,想方設法去讓顧客辦理會員、發展會員。2.有了會員之后,又愁怎么讓會員經常來店里消費?相信這是每個企業商家都非常頭疼的一件事。

              物以稀為貴,會員營銷最初被引進發展時期,會員都是排著隊來購物,可如今由于會員制太過泛濫,顧客選擇的機會太多,每個顧客會有很多會員卡,所以你家店并不是唯一的消費場所。那么究竟有什么辦法讓會員忠實與咱,經常來咱店消費呢?

              1.多與會員溝通,建議感情聯系。如今顧客消費都是感情消費、關系影響消費,與會員多一份聯系,那么會員就會對你少一份防備、多一份信任。在會員生日、或是國家法定日、店慶,商家給可以會員發送一條溫馨的短信,表示慰問。定時對成交、亦或是未成交的客戶進行定期電話回訪,進行必要的售后跟蹤服務。

              2.舉辦會員營銷活動,積攢店面人氣,發掘會員消費欲望。會員最核心的價值,就是會員能夠從商家處得到折扣優惠以及vip服務,所以商家可以通過會員營銷活動的展開來體現會員的價值所在。通過海奇會員管理系統,商家可以舉辦比如“充多少送多少,消費滿多少就減多少...”等類似的活動,這些活動內容商家可以在系統中來設定,活動內容系統會在活動當天來自動執行。

              其實促進會員消費的方法還有很多,只要商家站在會員的角度上去思考。OK,今天小編給大家介紹如何來促進會員消費的方法就到這了,同時小編期待各位商家前來與我們共同探討如何來開展會員制營銷!

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