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          海奇會員管理軟件各類問題集合整理

          發布時間:2015.04.10來源:海奇軟件瀏覽量:2400

               問題專題解答:

              1.海奇會員管理軟件沒有網絡可以運行嗎?

              海奇單機版軟件不需要網絡支持;海奇連鎖版會員管理軟件以及商盟版軟件需要網絡的支持。

              2.海奇會員管理軟件有客戶端嗎?
            海奇軟件各個系列產品都有客戶端版本

              3.海奇軟件如何設置積分折扣?

              海奇會員管理軟件積分折扣方案主要由兩種:

              第一種是按會員等級來,即每個等級可以設置不用的積分比例、折扣比例,該等級的會員到任何商家消費,都嚴格按照該等級設置的標準執行;

              第二種就是按照商家門店來,即會員所享受的折扣積分方案都是由各個商家自行設置,會員到該商家門店處消費,即按照該商家所設置的比例(設置方法:①系統設置-全局參數—企業參數配置,積分折扣方案中勾選“按照門店來”、“總部控制門店積分”,②在用戶管理—店鋪管理,設置積分折扣比例)。

              4.為什么海奇會員管理軟件添加了商品缺無法消費?看不到商品庫存?
            海奇會員軟件嚴格按照“進銷存”模式設計,商家添加商品的時候,首先需要添加分類,然后新增商品基礎信息,再然后再設置供貨商,最后進貨。這樣該商品就有了庫存,也可以進行銷售。

              ①設置產品分類信息

              ②添加產品基礎信息

              ③設置供貨商

              ④商品進貨

              5.如何在海奇會員管理軟件中進行計次消費、計時消費?

              ①新增計次計時消費項目,在商品新增的時候要選擇對應屬性,假如是計次消費那么就要選擇服務產品,計時消費就要選擇“計時產品”。如圖:

             會員管理軟件

              ②進行會員充次,點擊收銀臺點擊會員充次,選擇對應會員,找到對應計次項目,然后進行充次。

              ③進行計次消費或者計時消費

              點擊商品消費,選擇對應會員,然后選擇計次項目,即可進行扣次消費;選擇計時項目既可以進行計時消費(在進行計時項目消費的時候,首先要點擊掛單,待會員消費完畢,再次進行結算)

              6.會員屬性、產品屬性不夠用怎么辦?

              找到:系統設置—自定義屬性,然后進行設置。

              眼睛行業,我們就可以新增眼睛視力;產品屬性,我們就可以新增鏡片、眼睛架等屬性。

              服裝行業,我們就可以新增體重、腰圍等會員屬性;產品屬性,我們就可以新增比如顏色、尺碼等屬性。

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