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          今天是2021年12月16日 ,歡迎來到海奇軟件,專注于會員管理系統,會員管理軟件,會員卡管理系統研究6年
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          通過會員營銷讓門店商家業績翻倍的方法與步驟!

          發布時間:2021.04.28來源:海奇軟件瀏覽量:1293

             實體店為什么需要會員營銷?這個問題我們有很多的答案,甚至每個人的答案都不盡相同。其實,絕大多數門店做會員營銷其實都是被逼的。會員營銷慢慢逐漸成為了市場的共識,同行競爭對手都在搞,盡管我們不知道做這些會不會給我們帶來明顯的效益。

              但不做肯定是落伍的,在這個時代落伍意味著什么大家都很清楚。不求有功但求無過,大家都在這么做,我們也要追上步伐,這是相當一部分門店做會員營銷的初衷。壓力不同但我們面對的市場是一樣的,這個市場現在需要我們對客戶進行精細化的管理,這才是我們需要會員管理會員營銷的共同理由。今天來介紹一下怎樣使用會員系統才能最大限度的發揮會員體系的作用。

              1.提供準入門檻
              會員門檻是篩選客戶的第一步,會員是否精準決定了以后的會員營銷活動是否有效。
              一般來說門檻越高,會員的粘性和有效性越強,但并不是說門檻越高越好。而是要根據自己的行業特點和門店定位來設置準入門檻。門檻低吸附會員能力就強,門檻高會員的拓客成本就高,我們必須進行動態的平衡。
              吸納會員一定要設置合理的門檻,這些門檻包括付費門檻(如:會費、充值)也包括一些行為門檻(比如參與活動、轉介紹客戶等)。

              2.增加會員互動
              我們大多數門店在會員互動上做的十分有限,而且絕大部分的會員互動都是以促銷活動來體現的,要么是積分兌獎、要么是會員折扣。其實,我們的會員互動會員維護可以從幾個方面入手:1、加強客戶的參與感,把門店經營加入客戶互動環節,如征集、投票、體驗、試吃……等等;2、提供業務之外的獨特價值,比如會員資格可以在合作的商家或者聯盟商家享受折扣等。

              3.會員分銷裂變

              我們做會員是為了鎖客成交,但會員最大的價值在于通過互動來使得客戶裂變來達到進一步的拓客,放大會員的價值。
              常見的會員裂變方式有:1、客戶轉介紹,通過客戶介紹客戶來實現會員的裂變;2、會員分銷,把會員納入我們的分銷體系,讓會員直接幫助我們開發客戶售賣產品;3、會員共享,通過異業合作、異業聯盟的體系做集體活動或者會員資格的共享。

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